Ситиком (Citycom)

20-05-2013 18:18Заказал жене HTC Desire С самая низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Заказ сделал в конце апреля, вроде всё было нормально, но тут то надо сделать предоплату 50% от стоимости товара. К телефону заказал чехольчик. Прислали счёт, 29 апреля перевёл деньги, но не указывал их номер платёжки, а указал свою фамилию и тут начались конкретные задержки, они не видели моих денег по этой причине. А 3 мая позвонил менеджеру Максиму и вроде мы нашли мою проплату, мне пообещали что сразу же после праздника Воскресения Господнего во вторник отправят телефон. Ждал смс с номером декларации, но не дождался, звоню в среду 8 мая и спршиваю почему не отправили мне мой заказ, а мне отвечают, что ваш заказ никто не обрабатывал, Максимка забил, но ладно, другой менеджер сказал, что в понедльник 13 мая будет отправка. Наступило 13, опять нет смс, звоню, а мне сегодня небыло отправок, будут завтра, ок, жду, Слава Богу во вторник 14 мая отравили мой заказ, ура!!! В пятницу 17 мая еду получать товар, вроде всё ок, но тут лажа, нет чехольчика, а сумма к оплате указана со стоимостью чехла, ладно забрал телефончик, звоню опять в магазин, мне говорят, извените в понедельник вам отправим чехол, но вы позвоните и напомните. Наступил понедельник 8:30 утра звоню в магазин, напомнил, сказали что отправят. Жду смс, наступил вечер смс не приходит, звоню снова, говрят что надо общатся с менеджером который занимается моим заказом, а его уже небыло, будет завстра, сказали что что позвонят во вторник, ну будем ждать..... Подумайте перед перед заказом, стоит ли иметь дело с Этим интернет-магазином. Посмотрим завтра, будет ли отправлен чехольчик...

17-05-2013 13:33Покупал в City.com три месяца назад два телефона, пользуюсь до сих пор. Телефоны всем устраивают, к магазину тоже никаких претензий нет, все сделали на высшем уровне.

07-05-2013 14:20Магазин обычный, ничего особенного. Заказал, заплатил, получил. Сам телефон новый не потертый и не рефабришед (проверял). Трудности возникли только с доставкой (опоздали на 1 день). Справедливости ради скажу, что телефон доставлялся «Новой почтой», так что на магазин я не в обиде.

27-04-2013 13:25Веселые люди работают в магазинчике СИТИКОМ. Купил нокиа е72-1, зашел с ним в официальный сервис НОКИА, там проверили и сказали, что телефон для Гонконга))

23-04-2013 15:19Покупал в этом магазине телевизор Toshiba 32AV933G. При заказе никаких проблем не возникло, насчет доставки не скажу, так как забирал самовывозом. Немного смутил внешний вид коробки, она была немного помятая и пошарпаная, но сам телевизор юзаю уже полгода, все работает отлично без замечаний.

21-04-2013 18:55Торгуют бу техникой под видом новой (дают при этом гарантию от магазина). Вернуть товар невозможно (вернул на следующий день, продержали в сервисе 13 дней и дали заключение о невозможности возврата денежных средств). Так что в случае не очень удачной покупки, о своих правах потребителя можете сразу забыть.

16-04-2013 17:19В принципе магазин не плохой, нет никаких нареканий. Менеджеры перезвонили через пару минут после того как была оставлена заявка, с доставкой и товаром тоже проблем не было.

16-04-2013 09:41Магазин контрабандной и серой техники без официальной гарантии производителя. Я НЕ искала серый товар, мне был нужен официальный и с гарантией. Продавец уверял что товар сертифицирован. К большому сожалению не было возможности проверить серийный номер сразу. Покупка - фотаппарат "Никон Д3100". При проверке на официальном сайте производителя - фотоаппарат для территории Америки. Официальная гарантия в Украине на него отсутствует. Т.е. продаётся серый товар с мутной гарантией (интересно на что?) самого, как оказалось, контрабандного магазина. Интересно, проверяющие организации борятся с инет.магазинами с пиратством, а подобных махинаций как-то никто не замечает! Отдельно о сотрудниках. Всё что они умеют, это пытаться впарить вам товар. Ни знаний о ассортименте ни о услугах магазина у них нет. Одним словом - магазин хуже просто не придумаешь.

11-04-2013 00:18Сегодня пришел в ситиком что бы выбрать наушники, увидел что у ник акция на beats solo, чуть не купил)) Присмотрелся по внимательнее, на оригинал не сильно похоже, начал задавать вопросы консультантам и даже закупщику. Меня убидили в том что "конечно же это оригинал". Решил пробить серийный номер через официальный сайт монстер битс. Сайт выдал сразу то что это подделка. После этого консультанты мне сообщили что "это хай копия" ( как оказалось) Откровенно говоря хотели нае...ть. Ситиком продает китайские копии. Очень печально.

29-03-2013 23:53да, развод еще тот, хотел брать шафл за 333 грн но сказали нужно взять к нему наушники от 200грн (на ресепшене, я не знаю что с той девушкой, которая оформляла мой заказ, я сказал черный, а она мне пурпурный, странно все) я сказал, что уже купил себе хорошие, да и в комплекте уже идут а мне они говорят, что берите другие, лучшее звучание будет но я отказался парниша согласился и мы пошли на касу на касе спросили акционный или нет я сказал не знаю цена уже стояла, 333 грн ну , у меня взяли деньги и я пошел оформлять гарантию оформил на год Все прошло хорошо, но из-за того, что много сотрудников не знали об условиях акции, а покупатели даже и не слышали о доп.покупке. Короче, развод полнейший. Те, у кого там знакомые работают, проносили товар без аксесуаров. Вышел администратор, с только распечатаным листочком, и показывала нам условия, что по_другому никак. Правила у них там менялись очень быстро. то наушники до айпода взять, то уже что хотите но от 200 грн. Даже сказали, чтобы взяли защитную пленку или флешку, ДО АЙПОДА!!)) ЭТО такие сотрудники. Неудачная акция. у многих получилась нужно было раньше приходить, пока рабочие там не знали условий)) Ну и конечно, необразованность сотрудников дает еще хорошие привилегии, но это уже другая

29-03-2013 23:53Приедете покупать товар по цене акции, а вам покажу распоряжение, (которое только что получили!!!!!!!!!!!)чтобы купить товар по акционной цене необходимо приобрести гарантию за 100 грн и аксессуаров на 200грн. iPod shuffle цена акции 333 грн и 300 грн всякая ерунда!.зря только потратила время и испортила настроение.Завтра напишу заявление в общество защиты прав потребителей! Таких разводов я еще в жизни не видела!!!!!!!!!!!!!!!При всем этом, прислали подтверждение участия в акции, в котором ни кто и словом не обмолвился, о ом что к цене есть еще разные "надбавки". Совесть у менеджеров данного магазина вообще отсутствует!!!!!!!!ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ советую ни кому этот магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. Ни чего в нем не покупала и покупать больше не буду!!!!Только зря ребенок подарок ждал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

29-03-2013 23:52"Про ночь мегаскидок" Хотел участвовать в акции, зарезервировал телевизор. На сайте распродажи никакой точной информации об условиях покупки нету, когда мне звонили для уточнения деталей, девушка тоже ничего не сказала, на ремепшне при подтверждении тоже молчат. В итоге, по приезду, оказалось, что поверх стоимости телевизора (3888 грн) надо заплатить еще 380 гривен. Однако, 10% стоимости. За что? Якобы, за гарантию, которая почему-то не входит в стоимость товара. Консультант достаточно пространно и хамовато обьяснил, что по-другому касса не пробьет чек (как это?), и это такие условия акции. Я отказался. Он догнал нас с криками "стойте, стойте", сказал что что-то попробует сделать, а потом так небрежно махнул на нас рукой и сказал "погуляйте". Было очень приятно такое слышать от продавца. Он что-то порешал с другим таким же продавцом и сказал, что "только для вас" можно сделать не 380 грн, а 100. За что? За проверку на битый пиксель. Я отказался и пошел к девушкам на ресепшн за обьяснениями. Они сказали что такие условия и есть какой-то приказ у них, "документ с печатями", который они мне так и не показали. Конечно же, все тоже обьяснялось с кислыми лицами, будто делают нам большое одолжение и вообще как это мы не знали, что надо за товар еще будет 10% переплатить. В итоге я так и не понял: это официальная позиция Ситикома или продавцы просто халтурят и обманывают покупателей? Только что, кстати, позвонил по телефону на сайте и спросил, сколько надо будет заплатить за телевизор. Оператор ответила, что 3888. Когда еще раз уточнил, надо ли что-то сверху доплачивать, она сказала, дословно: "ну там гривен 300 за какую-то настройку надо доплатить, я не знаю".

14-03-2013 16:45Купил ноутбук через 1год 3месяца сломался.Пришел в магазин,сказали гарантия закончилась- можете его выбросить. НОУТБУК СТОИТ 6 ТИС.ГРН. Больше в этот магазин я не пойду, даже за батарейкой. Советую Вам искать другие магазини которые отвечают за качество своего товара.

15-02-2013 19:38"Частые ации и распродажи от магазина Ситиком в Киеве" Люди! Не ведитесь на эти акции Разводилово! Всунули мне на улице проспект с их"акциями"- телевизор Toshiba 32AV933G за 1999 грн. Как раз подыскивали телевизор в спальню. Зашла, посмотрела, мне 4 продавца расхваливали эту модель, на вопрос в чем подвох? с абсолютно честными глазами убеждали меня, что никакого подвоха, просто акция.Ну 500 грн на дороге не валяются (в их же интернет-магазине он стоит 2499грн)На следующий день беру машину и деньги, захожу и тут начинается развод. Оказывается я должна оплатить дополнительную гарантию,докупить какие-то дополнительные кабеля.Я объясняю, что мне все это не нужно,мне нужен только телевизор, ХАМСКИ отвечают, что тогда бери его за 3600грн??? Я и возьму за 3600 но только тот, что выберу сама, и уж точно НИКОГДА в ситикоме.

15-01-2013 13:46действительно. нормальный гипер маркет. я сам неоднократно приобретал нужные мне вещи в этом магазе. и можете мне поверитть у меня все нормально и по сей день! одна беда в том маркете.. уж слишком много продавцов.. страшно заходить..одному откажешь, тут в скоре другой нарисовывается ! вообщем так !